1. Rozsah a kontakt
Pravidla platí pro profily, příspěvky, komentáře, příběhy, média, kanály, přímé zprávy, mapu a další uživatelský obsah v XFlow Network. Kontaktním místem pro uživatele, orgány a hlášení nezákonného obsahu je support@xflowtrading.com; komunikace probíhá v češtině.
2. Zakázaný obsah a jednání
- nezákonný obsah, podvod, manipulace trhu, neoprávněné investiční služby nebo nabídky;
- materiál sexuálního zneužívání dětí, grooming, vykořisťování nebo sexualizace nezletilých;
- výhrůžky, nenávist, násilí, obtěžování, doxxing, sdílení cizích osobních nebo finančních údajů;
- porušení autorských práv, ochranných známek, důvěrnosti nebo jiných práv;
- spam, falešné účty, koordinovaná manipulace, malware, phishing, obcházení blokace nebo moderace;
- vydávání se za XFlow, mentora, brokera nebo jinou osobu a nepravdivé garantování výnosu.
Další standardy ochrany dětí jsou na samostatné stránce.
3. Jak podat hlášení
Použijte funkci Nahlásit nebo napište e-mail. Pro účinné posouzení uveďte přesnou URL nebo identifikátor obsahu, důvod nezákonnosti či porušení, své jméno a e-mail a prohlášení, že je hlášení podáno v dobré víře. U podezření na ohrožení života kontaktujte nejprve tísňovou linku.
Hlášení posuzujeme bez zbytečného odkladu podle závažnosti, dostupných informací, práv uživatelů a platného práva. Negarantujeme pevnou dobu vyřízení každého hlášení.
4. Moderace a omezení
Moderace může být založena na uživatelském hlášení, automatické detekci, kontrole pracovníkem nebo zákonném příkazu. Můžeme snížit viditelnost, označit nebo odstranit obsah, omezit funkci, pozastavit či ukončit účet a uchovat omezené důkazy. Volíme přiměřené opatření s ohledem na kontext, závažnost, četnost a riziko.
Dotčenému uživateli sdělíme rozhodnutí a hlavní důvody, právní nebo smluvní základ, použití automatizace a možnosti nápravy, pokud tomu nebrání zákon, bezpečnost nebo ochrana jiné osoby.
5. Námitka a zneužití hlášení
Proti moderaci lze bezplatně podat námitku na support@xflowtrading.com, ideálně do šesti měsíců. Uveďte rozhodnutí a důvod, proč má být změněno. Námitku posoudí osoba, která není výhradně vázána původním automatickým výsledkem.
Opakovaně zjevně nepodložená hlášení nebo zjevně nezákonný obsah mohou po předchozím upozornění vést k dočasnému omezení příslušné funkce. Rozhodujeme případ od případu a přiměřeně.
6. Transparentnost a soukromí
Informace o moderaci zveřejňujeme a poskytujeme v rozsahu požadovaném použitelnými předpisy. Údaje z hlášení používáme pro posouzení, bezpečnost, splnění právní povinnosti a ochranu nároků podle Zásad ochrany osobních údajů.
XFlow Trading s.r.o.IČO: 24101524
Nemocniční 1916/13, 466 01 Jablonec nad Nisou, Česká republika
Obchodní rejstřík vedený Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 55162
E-mail: support@xflowtrading.com
